Travel Care Services- Urgences

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TRAVEL CARE SERVICES

Numéro d’Urgence 1 888 251 0765 – E-mail : assistance@travelcareservices.com

Attention seules les vraies urgences seront assurées à ce numéro en dehors des heures d’ouverture.

Définition d’une Urgence :

Attention : ces cas ne sont indiqués qu’à titre d’exemple

Vous allez aux Urgences d’un hôpital car :

- Vous êtes évacué par une ambulance à la suite : d’un AVC, d’une crise cardiaque, d’une perte de connaissance, d’un accident de la route…

- Vous avez pris un rendez-vous avec votre médecin qui, à la suite de cette consultation ou des résultats, décide de vous hospitaliser.

- Des saignements inexpliqués et continus.

- Une blessure avec perte de connaissance (même temporaire).

- Un œdème de Quick

- Etc, etc…

Vous évitez d’aller aux Urgences d’un hôpital pour les cas suivants

- Maux de gorge

- Lumbago

- Rage de dents

- Etc, etc…

Essayer plutot de trouver les centres Urgent Cares. Il en existe dans toutes les grandes villes, et sont generalement ouvert 24/24h.

Sur le reseau choisissez type Urgent Care Center. Ces centres sont bien equipes et peuvent traiter les maux de dos, gorges, les petites pathologies etc pendant le week-end et le soir.

MAIS POURQUOI?

1) Les Coûts. Nous défendons VOS INTÉRÊTS financiers et par voie de conséquence, les intérêts de VOTRE MUTUELLE.

TCS a, de par le passé, reçu des factures pour une simple visite aux Urgences de plus de $4000.00. Donc, dépendant de votre contrat (voir Option Les Mutuelles), ce sera peut-être à vous d’avancer les fonds, même si vous bénéficiez d’une réduction grâce aux services de TCS !!!

2) L’attente : Aux urgences, (en France, comme aux États-Unis), l’infirmière de garde va évaluer l’urgence, et donc, pour un simple mal de gorge, vous risquez d’attendre de 6 à 10 h00. Plus le fait que, dés votre enregistrement à votre arrivée aux urgences, et même si vous avez décidé de partir sans attendre le médecin, VOUS ALLEZ RECEVOIR UNE FACTURE.

Si vous recevez des soins aux Urgences, il n’est pas rare de recevoir jusqu'à deux factures.

Donc, dépendant de votre contrat , ce sera peut être à vous d’avancer les fonds, même si vous bénéficiez d’une réduction grâce aux services de TCS!!!

3) Si cette visite a lieu le week-end, le médecin des urgences peut également vous prescrire certains médicaments « au comptoir » et vous demander d’aller voir votre médecin traitant le jour suivant. Donc, autre Facture.

4) Beaucoup de services d’urgences ont également résiliés leur contrat PPO afin justement de « pénaliser » les fausses urgences, donc pas de réduction possible. Donc, dépendant de votre contrat , ce sera peut-être à vous d’avancer les fonds et, dans ce cas, pas de réduction possible, même en ayant présenté votre carte TCS !!!

Attention :

Une prise en charge pourra être accordée dans le cas d’une visite aux Urgences, à condition :

1) que votre contrat le prévoie ( Cf Option Les Mutuelles).

2) que vous avertissiez préalablement Travel Care Services au 1 888-251-0765 ou assistance@travelcareservices.com.

MAIS L’URGENCE MÉDICALE RESTE NOTRE PRIORITÉ !!!